El informe de ENISA se concentra principalmente en los posibles retos relacionados con el acceso a las comunidades sociales online mediante teléfonos móviles, pero también se refiere en términos generales a la seguridad de servicios como Facebook, presentando 17 consejos para hacer frente a los riesgos.
Como ejemplo de tales riesgos ENISA menciona la usurpación de identidad, fuga de datos corporativos y daños a la imagen corporativa.
Las redes sociales cuentan con 283 millones de usuarios en Europa. A la par con su creciente popularidad ha aumentado la demanda de acceso instantáneo y contínuo a tales redes mediante el teléfono móvil. Como ejemplo, ENISA indica que más de 65 millones de usuarios acceden a la red social Facebook mediante un terminal móvil.
Para el caso de MSN, un gran número de sus usuarios utilizan su teléfono móvil para respaldar e-mail empresarial, diverso material electrónico y datos personales. En consecuencia, extraviar un teléfono móvil plantea un gran riesgo potencial.
Entre las 17 "reglas doradas" tendientes a mitigar el problema destacan las siguientes:
- Recuerde desconectarse de la red social al finalizar la sesión en curso.
- No almacene la contraseña en el navegador ni red social.
- Distinga entre contactos empresariales y amistades.
- Tome las medidas necesarias al extraviar, o ser víctima de robo, de un teléfono que contenga contactos o datos personales en su memoria.
- Configure correctamente el nivel de seguridad de su cuenta, o cuentas, en redes sociales.
